Over NPO NPO Start
Overzicht

Veelgestelde vragen privacybeleid

1. Waarom verzamelt NPO gegevens?

We verzamelen gegevens om jou als kijker, luisteraar of online bezoeker beter te bedienen. We willen je graag helpen bij het vinden van wat je zoekt. NPO verzamelt hierbij zo min mogelijk persoonsgegevens. We willen ook begrijpen wat je leuk vindt, zodat we jou kunnen verrassen en je kunnen geven wat je wilt.

2. Over welke gegevens hebben we het hier?

Om in te loggen op onze sites en apps kun je een NPO ID aanmaken. De sites/apps van de individuele omroepen en van de Ster vallen hier niet onder. Voor het NPO ID slaan we jouw e-mailadres en wachtwoord op en voor je account op NPO Start je persoonlijke instellingen.  NPO Radio gebruikt je gegevens voor onder andere acties en interacties met de luisteraars. Daarnaast gebruiken we het klikgedrag voor websiteanalyses. Je geeft altijd zelf aan wat je met ons wilt delen.

3. Hoe gaat NPO met je gegevens om?

We willen zo open mogelijk zijn over de gegevens die we verzamelen; over hoe we dat doen en wat we ermee doen. We hebben ons privacybeleid en onze gebruiksvoorwaarden daarom zo helder mogelijk geformuleerd. Naast transparant zijn vinden we het belangrijk dat je zelf de regie houdt over de gegevens die wij van jou verzamelen.

4. Waarom heeft NPO jouw gegevens nodig?

Als je bijvoorbeeld een NPO Start-account aanmaakt, gebruiken we je gegevens om persoonlijke aanbevelingen te kunnen doen. Voor winacties van onze radiozenders of reacties in programma’s verzamelen we gegevens om contact met je op te nemen, dus puur voor communicatiedoeleinden.

5. Kan ik nog gewoon mijn account voor NPO Start Plus gebruiken? Of moet ik alles weer opnieuw invoeren?

Je kunt je account gewoon blijven gebruiken. We wijzen je er wel op dat NPO zijn privacy-statement heeft aangepast.

6. Krijg ik nu spam van NPO?

NPO verstuurt nooit ongewenste email. Als je nieuwsbrieven ontvangt, heb je je daar ooit voor opgegeven. Wil je de nieuwsbrief stopzetten, dan staat onderaan elke nieuwsbrief hoe dat eenvoudig kan via een link.

7. Liggen mijn gegevens nu ook automatisch bij de omroepen, zoals BNNVARA, EO en VPRO?

Nee, de gegevens blijven bij de NPO-organisatie. We delen met niemand gegevens zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

8. Wat weet NPO van mij? Kan ik zien welke gegevens jullie allemaal over mij hebben?

NPO respecteert de rechten van onze online bezoekers, zoals het recht op inzage, rectificatie en gegevenswisseling.

9. Verdient NPO geld met mijn gegevens en met wie delen jullie deze gegevens?

Nee, deze gegevens zijn enkel voor intern gebruik. We verstrekken geen gegevens aan derden.

10. Wat doet NPO met mijn CV en andere gegevens als ik heb gesolliciteerd?

NPO gaat zorgvuldig om met je CV, motivatie en overige persoonsgegevens die je ons verstrekt. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de sollicitatieprocedure. Zodra de procedure is afgerond, verwijderen we je gegevens binnen 4 weken uit onze systemen.

Gegevens van minderjarigen

Zappelin
Gegevens worden enkel gevraagd via ouders. Kinderen worden niet direct benaderd voor het afgeven van gegevens.

Zapp
Gegevens worden veelal gevraagd via ouders. Kinderen worden niet direct benaderd voor het afgeven van gegevens. Bij Zapp wordt expliciet de toestemming van ouders gevraagd voor het gebruik van gegevens voor gepersonaliseerde advertenties. Zolang er geen akkoord is gegeven of geen keuze is gemaakt, worden er geen advertentiecookies geplaatst.